Что важно знать о комиссии при пополнении рекламных кабинетов
С 1 октября Vitamin.tools вводит комиссию за доступ к функционалу платформы. Её будут удерживать при переводе средств на рекламный кабинет. Рассказываем, что это за комиссия, кто её платит и как изменится работа в сервисе после введения новых правил.
Термин «комиссия» далее по тексту используется исключительно для удобства. Фактически речь идёт о вознаграждении за оказание услуг. |
Почему появилась комиссия
Чтобы вы могли и дальше комфортно работать в Vitamin.tools, мы адаптировали платформу к новым требованиям закона. Это потребовало серьёзной технической и юридической доработки — обновили софт, усилили сопровождение, изменили процесс перевода средств на рекламные площадки.
Комиссия — это плата за доступ ко всему функционалу Vitamin.tools. Её размер фиксирован для всех клиентов и составляет 3% от рекламного бюджета с учётом НДС. Сумма выплаты рассчитывается автоматически при переводе средств на баланс рекламной системы.
Эта комиссия помогает учитывать новые процессы в работе с рекламными бюджетами — в том числе требования, связанные с маркировкой рекламы. Подробнее об этих изменениях можно прочитать в отдельной статье.
Как посчитать размер комиссии
С 1 октября комиссия в 3 % рассчитывается автоматически — при переводе бюджета на баланс рекламной системы. Дополнительное окно появится в разделе «Финансы», а сам расчёт будет отображаться в окне перевода.
Как это выглядит на практике:
- Вы выбираете рекламный кабинет и источник перевода.
- Система показывает платёжный профиль и выводит на экран предупреждение о списании комиссии.
- Вы вводите сумму рекламного бюджета и система автоматически рассчитывает размер комиссии.
Ничего считать вручную не надо. Интерфейс показывает распределение пополнения по статьям: на рекламу, НДС и комиссия.

Допустим, вы пополняете рекламный кабинет на 100 000 ₽. Вводите в окно перевода эту сумму и видите как распределяется бюджет:
- На рекламу — 97 087,38 ₽
- Комиссия 3 % — 2 912,62 ₽
- НДС — учтён в рамках расчёта, если он применяется по договору
Ничего считать вручную не нужно — система показывает итог до перевода.
Если же вам нужно зачислить на баланс рекламной систему ровно 100 000 ₽ с учётом НДС — итоговая сумма пополнения должна быть больше.
Итоговую сумму пополнения считайте по формуле:
- рекламный бюджет с НДС х 1,03 = сумма с НДС к зачислению
100 000 х 1,03 = 103 000 ₽
Какие документы подтвердят выплату
Комиссия оформляется отдельным комплектом документов — в виде УПД (универсального передаточного документа). Основание — публичная оферта, по которой работают клиенты Vitamin.tools.
УПД можно будет скачать в Vitamin-аккаунте с 20 по 25 число каждого месяца. Они формируются автоматически на основе фактических расходов. При оформлении возврата средств из рекламной системы, мы пропорционально вернем уплаченную комиссию.
Если вы подключили ЭДО (электронный документооборот), мы направим закрывающие документы автоматически в течение 1 - 2 рабочих дней с момента их формирования. Ориентировочно с 15 по 20 число.
Если подключённого ЭДО нет или вы хотите скачать документы вручную, перейдите в раздел «Финансы» → «Финансовые документы», найдите нужный документ и нажмите на иконку загрузки.
Что ещё важно знать о комиссии
Это новый налог? Нет. Это вознаграждение за услуги Vitamin.tools по предоставлению доступа к платформе и за осуществление операций по пополнению рекламного кабинета.
Могу ли я избежать комиссии? Нет. Комиссия предусмотрена условиями оферты. Но вы всегда видите её размер заранее и точно знаете, сколько средств пойдёт в рекламу.
Почему комиссия одинаковая для всех? Мы установили фиксированную ставку 3%, чтобы условия были прозрачными и понятными для всех клиентов, без исключений и неожиданных корректировок.
Кроме этих 3% будут ещё какие-то скрытые списания? Скрытых списаний при переводе рекламного бюджета нет и не будет.
Если остались вопросы — напишите своему менеджеру или в службу поддержки через раздел «Помощь» в личном кабинете. Мы рядом.
⚠️ Следите за обновлениями: мы дополняем этот раздел по мере появления новых деталей. Механика удержания комиссии, НДС и порядок расчёта могут различаться в зависимости от платёжного профиля.
В этом разделе будут опубликованы все актуальные нюансы — как только система начнёт учитывать их автоматически.